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市人社局真情实意书写群众满意答卷

文章来源: 添加时间:2021年12月06日 点击量:
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  市人社局始终牢记“人社工作为人民”的宗旨,聚焦主责主业,落实民生工程,用心用情用力为群众办实事、解难题,在服务发展和改善民生中彰显了“硬核”担当,书写了让群众满意的人社答卷。
  稳就业强保障提升幸福指数
  2020年以来,面对疫情的严重冲击,人社干部职工迎难而上,主动作为,大力实施减负稳岗扩就业政策,用最快的速度、最暖的温度、最努力的态度,促进重点群体就业,助力企业复工复产,先后为2000余家企业发放稳岗返还资金达2.97亿元,开展职业技能培训达14.2万人次,离校未就业高校毕业生就业率实现90.8%,帮助贫困劳动力实现就业3.09万人次。
  “今年我的养老金又涨了100多元钱,这钱每年涨一次,让我的退休生活更有了保障。”我市企业退休职工刘淑艳感慨地说。对于广大退休人员来说,养老金待遇的提升直接关系到他们的切身利益,是提升家庭生活质量的重要保障。为了让广大退休人员及时享受到这项惠民政策,市直及各县(市)区人社部门、社保经办机构上下联动、密切配合,对符合调待政策的退休人员进行梳理核对,确保不落一人。与财政部门积极协作,按照国家和省调待政策,加班加点测算资金,确保数据精准、不差一分,通过多方筹措,全力以赴确保调待资金按时足额发放。
  根治欠薪“解民盼”促和谐
  “太谢谢你们了,真是给老百姓办了大好事,拖欠我们好几个月的工资,终于拿到手了。”来自黑龙江省的农民工宋国辉在市人社部门的帮助下,拿到自己的4.29万元拖欠款后激动地说。
  市人社局为增强农民工获得感、幸福感,加大长效机制建设力度,实现了“一金三制”(即农民工工资保证金、农民工实名制、工资专户制、工资代发制)在住建工程领域的全覆盖和交通、水利工程领域的基本覆盖;进一步压实属地责任,采取领导包案、一案一策、约谈提醒等措施限时化解案件,确保事事有回音、件件有着落;进一步畅通举报投诉渠道,加大欠薪隐患排查力度,发现一起督办一起,跟踪一起销案一起,切实把功夫下在平时;坚持线上线下相结合,深入宣传《保障农民工工资支付条例》,提升用工单位守法意识和农民工维权意识,构建和谐劳动关系。
  2020年至今,市人社局为8534名农民工追偿拖欠工资1.16亿元,维护了农民工合法权益,确保农民工按时足额拿到劳动报酬。
  优化营商环境疏堵点解难题
  一走进市社保中心第一服务大厅,记者就看见一个“办不成事”反映窗口。工作人员告诉记者,这个窗口主要针对企业和群众在办事过程中遇到的困难问题,让企业和群众办事“不白跑、不扑空”,遇到困难问题“有地找、有人管”。
  近年来,市人社局以“办事难”专项整治和“一网通办”“练兵比武”“公共服务质量提升”等活动为载体,大力推进制度创新、流程再造,积极为百姓疏堵点、解难题,连续多年获得铁岭市营商环境建设先进集体称号。今年,市人社局围绕社保、就业两个领域制定10项问题清单和35项任务清单,逐项研究落实整改。组建百人监督团,采取县区交叉互访的形式开展公共服务质量监测。全市人社系统202项事项实现100%网上可办,依托省、市服务平台,推动服务事项在全市范围内提供无差别、一体化网上办理。建立人社系统电子地图,办事人可通过高德地图手机App或网页版精准定位,一键导航至112个镇级以上办事网点。开展“人社服务快办”专项提升行动,推动关联事项“打包办”10项、高频事项“提速办”13项、所有事项“简便办”,大幅清事项、减材料、压时限,为企业和群众提供更优质高效的服务。
  “我们将以学习贯彻党的十九届六中全会精神为契机,以‘千名干部百项攻坚行动’和‘我为群众办实事’实践活动为抓手,着力在稳就业、保发放、提技能、治欠薪、优环境等方面下功夫,解决好群众关心的重点、难点问题,奋力开创人社工作新局面,为建设美丽幸福新铁岭贡献人社力量。”市人社局副局长张敬礼说。

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